Alltid fri frakt inom Sverige!
info@mjguld.se
MJ Guld
ICON ICON 0
  • Din varukorg är tom!

Byte & Retur

Det tillkommer returporto á 39 kr när du väljer att göra en retur med vår returetikett. Du kan även välja att bekosta portot själv hos ditt ombud.

När vi mottagit er retur så kommer du få en returbekräftelse via mail så fort vi behandlat din retur. Vår behandlingstid är normalt 2-12 arbetsdagar.

 

BEHÖVER JAG BETALA FAKTURAN OM JAG SKICKAR IN FÖR RETUR?

Nej, men om Fakturans förfallodatum löper risk att överskridas behöver du kontakta Klarna och förlänga datumet/frysa fakturan så du ej riskerar påminnelseavgift. MjGuld ansvarar ej för eventuella påminnelseavgifter. (Kontakta Klarna här) Om du betalat din faktura eller betalat med Kort/Bank så kommer du få en återbetalning på returbeloppet när din retur är behandlad. OBS! Vid retur återbetalas inte eventuell fraktkostnad du betalat vid ditt köp. Har du fler frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss på info@mjguld.se

 

HUR GÖR JAG EN RETUR?

Om varuvärdet för din retur överstiger 2 000 kr maila oss för andra returanvisningar, annars gäller ingen försäkring för din retur. OBS att retur eller byte ej gäller för graverade produkter. Det gäller inte heller för guld-, vigsel- eller förlovningsringar eller diamant smycken då dessa tillverkats unikt för Er.

 

BYTE

Utför ovan anvisning för retur. Önskar du byta din produkt lägger du sedan enkelt en ny beställning på hemsidan med det du önskar istället. OBS Glöm inte skriva ditt beställningsnummer i anvisad ruta på returetiketten samt din avsändaradress på returens baksida.